Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Бобина Евгения Александровича и содержит условия предоставления информационно-справочных услуг посредством сервиса Medlyx.
Используя функциональность сервиса и совершая действия, прямо обозначенные на сайте как принятие настоящей Оферты, Пользователь подтверждает ознакомление с её условиями и их принятие.
Основные положения
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к информационно-справочному сервису Medlyx, расположенному на сайте medlyx.ru.
Сервис предназначен для автоматизированного анализа загружаемых медицинских документов с использованием технологий искусственного интеллекта и формирования понятного справочного объяснения содержащейся в них информации.
Настоящая Оферта адресована физическим лицам, использующим сервис для личных нужд.
Предмет договора
По поручению Пользователя Исполнитель предоставляет посредством Medlyx информационно-справочную услугу по автоматизированной обработке предоставленного Пользователем медицинского документа и формированию результата в объёме, предусмотренном выбранной функцией сервиса.
Конкретный состав доступного результата, стоимость платной функции и иные существенные параметры отображаются Пользователю в интерфейсе Medlyx до совершения оплаты.
Характер сервиса
Medlyx является информационно-справочным технологическим сервисом и не является медицинской организацией.
Формируемые сервисом материалы не являются медицинским заключением, диагнозом, назначением лечения или рекомендацией по применению лекарственных препаратов.
Результат предназначен для ознакомления Пользователя с содержанием медицинского документа и может использоваться для подготовки к обсуждению результатов исследования с квалифицированным медицинским специалистом.
Порядок предоставления услуги
Пользователь загружает поддерживаемый сервисом медицинский документ и указывает сведения, необходимые для его обработки.
После загрузки Medlyx автоматически обрабатывает документ и формирует доступный Пользователю справочный результат.
При наличии платной части результата Пользователю предлагается произвести оплату по стоимости, указанной непосредственно в интерфейсе сервиса.
После успешной оплаты Пользователю предоставляется предусмотренный оплаченной функцией результат.
Стоимость и порядок оплаты
Стоимость платных функций Medlyx указывается на сайте до совершения Пользователем оплаты.
Оплата производится безналичным способом через платёжную инфраструктуру Точка Банка либо иным способом, указанным в интерфейсе сервиса.
Medlyx не получает и не хранит полные данные банковской карты Пользователя. Обработка платёжных реквизитов осуществляется платёжной инфраструктурой.
Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется предоставлять документы и сведения, которые он вправе использовать и передавать для обработки.
Пользователь обязан самостоятельно оценивать полученную информацию с учётом того, что автоматизированный анализ может содержать неточности.
Пользователь не должен использовать результат Medlyx в качестве единственного основания для самостоятельной постановки диагноза, изменения лечения или отказа от обращения за медицинской помощью.
Особенности искусственного интеллекта
При формировании результата используются технологии искусственного интеллекта. Автоматизированная система может допускать ошибки, неверно распознавать отдельные элементы документа или формировать неточные объяснения.
Исполнитель принимает разумные меры для повышения качества работы сервиса, однако не гарантирует абсолютную точность автоматически сформированной медицинской информации.
Возврат денежных средств
Пользователь вправе обратиться по вопросу возврата денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если оплаченный результат не был предоставлен вследствие технической ошибки Medlyx, Пользователь может обратиться в службу поддержки для проверки заказа и возврата денежных средств либо повторного предоставления результата.
Обращение направляется на support@medlyx.ru. Для ускорения проверки рекомендуется указать номер заказа вида MED-XXXXXX и обстоятельства обращения.
При отказе Пользователя от исполнения договора применяются правила о возмещении Исполнителю фактически понесённых расходов в случаях, предусмотренных законодательством.
Персональные данные
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Medlyx и отдельным согласием Пользователя на обработку персональных данных.
Тексты указанных документов размещены на сайте Medlyx и доступны Пользователю до передачи данных для обработки.
Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
Исполнитель не отвечает за последствия решений, самостоятельно принятых Пользователем на основании автоматически сформированной справочной информации вместо обращения к медицинскому специалисту.
Изменение Оферты
Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты её последнего изменения.
К отношениям сторон применяется редакция, действовавшая в момент совершения соответствующего юридически значимого действия, если иное не предусмотрено законодательством.